Réseaux Sociaux

Les réseaux sociaux rapportent-ils des clients ?

Cette question récurrente, tous les Entrepreneurs se la posent…

Non Ils ne sont pas faits pour vendre. Oui Ils peuvent vous apporter des ventes.

Evidemment dit comme ça c’est un peu bizarre mais vous allez voir tout s’explique 😉 Une petite réflexion s’impose…

La première question à se poser est de savoir pour quelle raison un internaute se connecte.

Cet article, je l’écris pour participer à l’événement Interbloggeur sur le thème ” Les réseaux sociaux rapportent-ils des clients “

Ca tombe plutôt bien puisque c’est une question posée très souvent sur lesdits réseaux 😉

http://blog.marguindesign.com c’est l’adresse du blog où cet article sera publié.

Plusieurs Entrepreneurs devraient également répondre à cette fameuse interrogation.

Et comme plusieurs cerveaux valent mieux qu’un, cela vous permettra également de vous forger votre propre opinion 😉

Et cerise sur le gâteau vous pourrez avoir accès à un webzine gratuit. Sur Marguin Design & Co vous trouvez conseils, astuces et bonnes pratiques… Réseaux Sociaux

Que cherchent les gens en se connectant sur Facebook par exemple ? Pas à acheter en tous cas.

A la base c’était destiné à créer du lien !

On voit de plus en plus de marques proposer leurs offres.

Il faut rester conscient que ce n’est qu’un des leviers d’une stratégie plus avancée…

Il est temps de rentrer dans le vif du sujet à présent…

Créer 1 relation de confiance !

Voilà c’est dit car c’est bien de cela dont il s’agit, opérer un rapprochement stratégique et créer du lien et c’est bien là le plus important sur ces fameux réseaux !

C’est même ce qui a fait leur succès.

Plusieurs membres ajoutent des contacts à tous vents alors que d’autres sont plus sélectifs ; c’est un choix.

Plus vous avez de contacts et moins vous passez de temps avec chacun.

Néanmoins vos contacts s’habituent à vous et ont l’impression de vous connaitre ; le tutoiement s’instaure d’ailleurs très facilement !

Développer sa communauté

Quand on est Entrepreneur on a besoin de connaître sa cible pour vendre, et assurer une présence régulière en ligne permet de se rapprocher d’elle.

Les Réseaux Sociaux vous donnent justement cette possibilité.

Vous pouvez vous rapprocher de personnes qui partagent vos valeurs et celles de votre entreprise, qui ont plaisir à vous suivre.

Ces supports vous offrent une opportunité, celle de partager et d’échanger.

Cela vous permet de faire grandir votre liste d’abonnés et d’engager le processus de conversion de prospect à acheteurs.

Offrir ses services

Alors en ce qui me concerne, je dois bien reconnaître que les Réseaux Sociaux m’ont déjà rapporté des Clients alors que je n’étais pas dans une démarche de prospection.

En revanche, ceux-ci ne suivent pas forcément ma page professionnelle.

Beaucoup me posent des questions en privé pour ne pas étaler leur problématique en public et profitent de mes publications.

Le but des pages professionnelles est de promouvoir la marque.

Partager ses offres est certes une nécessité mais il ne faut pas submerger ses abonnés ; la règle des 80/20 est toujours d’actualité

Apporter de la valeur

56 % des français utilisent les Réseaux Sociaux pour s’informer ; c’est devenu un nouveau canal pour les médias traditionnels.

Etre présent c’est bien, créer du lien c’est mieux !

Ce qui intéresse les internautes c’est eux et l’information est devenu le nerf de la guerre ; ils veulent des réponses à leurs problématiques.

La qualité des publications partagées fait la différence.

Si vous voulez créer de l’engagement autour de votre entreprise, pensez à donner à vos abonnés ce qu’ils veulent recevoir !

Partir à la découverte de vos prospects

Découvrir les besoins de vos futurs Clients fera toute la différence dans la durée. C’est encore et toujours la relation de confiance qui va primer.

N’hésitez jamais à poser des questions et anticiper leurs désirs.

Au final vous devez gérer les échanges avec vos abonnés comme en face à face lors d’un rendez-vous ; intéressez-vous à eux et à leur besoin.

Vous devez jouer sur les émotions qui font réagir et s’impliquer.

Je répète très souvent qu’on n’a jamais rien fait de mieux que deux personnes qui se parlent et avec les outils actuels, c’est très facile 🙂

Trouver des clients ou vendre ?

La nuance peut prêter à sourire mais c’est pourtant bien de ça dont il s’agit et les Réseaux Sociaux le permettent au quotidien.

Le vrai bonheur est là. Votre cible vient à vous.

Ce cercle vertueux ne se met pas en place tout seul ; la pertinence et la régularité de vos posts vous permettront d’avoir un flux régulier de Clients sans prospection directe.

C’est la stratégie que vous allez mettre en place qui va déterminer votre réussite.

Sans feuille de route, vos actions seront ponctuelles et désordonnées ; surfer sur le net peut vite devenir chronophage et ce n’est pas le but de la manoeuvre.

Le produit c’est vous

Devenez ” Fabuleusement Multiple et Précieusement Unique ” ça doit être votre credo ; en effet si vos clients achètent c’est pour vous.

Oui, Vous êtes unique et devez le rester !

Trop souvent je vois des copier-coller et là je me dis que les offres doivent êtres interchangeables ; votre rôle doit être de marquer les esprits.

Différenciez-vous de la concurrence en étant vous-même !

IRL, c’est la même chose ; pourquoi allez-vous chez un boulanger plutôt qu’un autre ? Gardez toujours ça en tête….

Les bénéfices c’est pour eux

Pour vos publications sur les différents Réseaux Sociaux, vos lecteurs doivent comprendre les résultats qu’ils obtiendront en achetant vos produits ou services.

Les gens veulent du rêve, une transformation de leur vie.

Si vous voulez faire du business et générer des ventes, vous devez toujours penser à la valeur que vous apportez à vos futurs Clients.

Votre plus-value c’est votre offre lisible pour vos prospects.

Attirer les autres à soi et devenir un aimant ça se travaille en profondeur

Entamer 1 processus de prospection détournée

Le mot est lâché et personne n’aime prendre son téléphone et ” taper dans le dur ” et justement les Réseaux Sociaux permettent de trouver des alternatives.

Ces différents canaux d’acquisitions de leads ont fait leur preuve.

Personnellement j’ai facilement répertorié plus de 100 façons de mettre en avant ses produits et services et beaucoup peuvent être relayés via LinkedIn par exemple.

Tout dépend encore une fois de la stratégie mise en place.

Des objectifs bien fixés et SMART seront atteints plus facilement en respectant votre plan d’action avec régularité.

Proposer 1 offre

Vous l’avez compris, il vous faut trouver la bonne alchimie pour faire l’adéquation entre votre communauté et vos services ou produits.

Pour vendre sans s’épuiser à chercher des Clients, le lien est un tremplin.

Je n’ai pas la science infuse, je ne suis ni pire ni meilleure que les autres mais j’applique une méthode qui fonctionne et qui porte ses fruits.

Mon secret ? Stratégie, Technique et Travail, finalement c’est simple !

Et ça fonctionne très bien pour les TPE et les Indépendants qui n’ont pas beaucoup de budget mais qui investissent dans leur entreprise et en eux.

En conclusion, la boucle est bouclée. Les Réseaux Sociaux sont 1 paradoxe à eux seuls.

Ils ne sont pas faits pour vendre mais vous permettent de réaliser du CA à plus ou moins long terme.

Alors je vous souhaite d’y faire de belles affaires et au plaisir de vous y croiser 🙂

 

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2 commentaires sur “Mythe ou réalité : trouver des clients sur les réseaux sociaux”

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