Vous n’avez pas (assez) de clients
La raison principale qui pousse les Entrepreneurs de tous secteurs à me contacter c’est le manque de clients.
« Je n’ai pas assez de clients » voilà la phrase que j’entends et pas seulement de la part de petites structures !
Alors autant prendre les choses dans le bon ordre et se demander pourquoi vous ne faites pas autant de ventes que vous le souhaitez.
Ou plus simplement pourquoi vous n’avez pas (assez) de clients.
Tout simplement parce que vous ne leur proposez pas ce qu’ils veulent !
Ou plutôt vous leur promettez de répondre à un besoin (ou à une envie) qu’ils n’ont pas encore réellement identifié…
Oui c’est souvent aussi simple que cela 😉
J’en entends déjà certains me parler de la crise… Blablabla…
MAIS quand on est Chef d’Entreprise, il ne sert à rien de se victimiser.
En effet ceux qui ne sont jamais responsables de rien n’arrivent à RIEN et rejettent la faute sur les autres !
Je ne bosse pas avec ceux-là parce que quand on veut des résultats, il faut être acteur de la transformation qu’on veut obtenir.
C’est le 1er pas vers la réussite de son Business.
Pourquoi vous n’avez pas assez de clients
Dans la vie rien ne tombe du ciel, et sa chance il faut la provoquer.
Alors me direz-vous, comment faire pour avoir plus de clients… ?!
Il faut commencer par identifier les causes du manque de prospects dans un premier temps.
Avez-vous 1…
- Vision claire
- Plan établi
- Message impactant
- Aide stimulante
- Connaissance fine de votre cible
- Stratégie réfléchie
Dans la vie on a toujours tous quelque chose à vendre, qu’on le reconnaisse ou pas, et c’est encore plus vrai quand on a son entreprise !
Du coup, la première chose à faire est d’être honnête avec soi-même (même si ça pique 1 peu 😜)
Et avant d’avoir des clients, il faut avoir des prospects…
Vision claire
Tout d’abord, on dit souvent que le diable se niche dans les détails… 
Pour la vision que vous devez avoir de votre Entreprise, c’est la même chose !
Ne restez pas dans le brouillard…
Vous ne vous êtes certainement pas posé suffisamment de questions et du coup vous ne savez pas y répondre clairement !
Vous devez, en tant qu’entrepreneur(e), avoir 1 idée précise de ce que vous voulez, pour vous et pour votre activité.
En outre il vous faudra également identifier ce que vous ne voulez absolument pas (ou plus).
Plan établi
Ensuite, savoir ce qu’on veut obtenir et où on veut aller est primordial.
Sinon comment savoir si vous êtes sur la bonne voie.
En effet, si vous n’avez pas de plan établi, votre feuille de route en somme, comment être certain(e) de vos choix pour atteindre vos objectifs ?
Dans le meilleur des cas vous pourrez, par hasard ou sur un coup de chance, avoir quelques succès mais sans être capable de les reproduire de manière prédictive forcément !
Alors vous devez planifier au maximum, tester, retester… et penser de manière stratégique.
Message impactant
D’autre part, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué 🤣
C’est justement ce qui porte bien souvent préjudice aux entrepreneurs qui parlent de leur activité.
En effet si personne ne comprend ce que vous dites ou ce que vous écrivez, vous ne pourrez pas transformer un prospect en client ; la force d’un message réside bien souvent en sa simplicité.
Vous devez vous exprimer clairement, être capable de vous présenter en quelques mots et surtout d’expliquer ce que vous proposez comme solution à votre futur acheteur.
Rappelez vous toujours que la seule chose qui intéressent les gens c’est qu’on leur parle d’eux !
Aide stimulante
De plus, ce n’est pas une surprise, si vous restez seul(e) dans votre coin, vous ne développerez jamais rien 😲
Votre cerveau a besoin d’être stimulé pour avoir de nouvelles pistes, pour vous offrir de nouvelles possibilités.
C’est indispensable pour atteindre ses objectifs sans s’épuiser à vouloir tout faire seul(e).
Tous les entrepreneurs le savent, le temps c’est de l’argent.
Alors faire partie d’un groupe (quel qu’il soit, formation, mastermind, accompagnement, travail en binôme…) vous permet d’aller à l’essentiel et donc de vous économiser.
Votre motivation doit être au top.
Le fait de partager vos avancées vous permet de maintenir votre énergie au plus haut et de toujours rester Focus !
Connaissance fine de votre cible
Evidemment c’est un travail qui ne se fait pas du jour au lendemain.
Mais si vous avez 1 Business depuis quelques temps, vous savez que c’est 1 passage obligé 😉
Si vous démarrez votre activité, vous l’avez créée en pensant à vendre vos produits ou services à une certaine catégorie d’individus.
Si vous avez déjà des clients, trouvez les points communs de ceux avec qui vous prenez du plaisir à travailler et qui vous paient facilement.
Evidemment vous ne pouvez pas réellement vivre de votre activité si vous ne savez pas à qui vous vous adressez ni ce que vous pouvez leur proposer simplement…
Stratégie réfléchie
Enfin, le marketing de l’espoir, comme on le voit souvent, c’est espérer que vous trouverez des clients sans faire d’effort.
Ca n’existe pas dans la « vraie vie ».
Même lorsque vous avez l’impression que c’est facile pour les entrepreneurs à succès que vous suivez peut-être, dites-vous bien que leur réussite est basée sur 1 seule chose : le travail.
Vous ne voyez que l’aboutissement de leurs efforts, pas tout ce qu’ils ont mis en place en amont tels des objectifs pensés sur le long terme, des stratégies testées et approuvées, etc.
Encore une fois, vous devez vous servir de ce qui fonctionne.
Et arrêtez de croire que tout va vous tomber du ciel « par l’opération du Saint Esprit » 😁
Comment avoir plus de clients
Une fois les raisons connues de votre manque de résultat, il va falloir y remédier…
Vous connaissez cette petite phrase : « Chaque problème a sa solution, sinon c’est qu’il n’y a pas de problème » 😂
C’est donc ce que nous allons voir :
- Gagner en clarté
- Définir 1 plan de route
- Savoir pitcher
- Se faire accompagner
- Connaître votre client
- Anticiper pour aller de l’avant
Vous commencez à le comprendre, avoir des clients c’est faire des ventes !
Mais faire des ventes ce n’est pas forcément faire un pitch commercial en permanence.
Bien d’autres facteurs rentrent en jeu et ce sont eux qui font la différence 🚀
En effet les Entrepreneurs qui vivent de leur activité, et qui développent une société pérenne, l’ont bien compris ; ils travaillent d’abord sur les fondations de leur Business !
Ils ne mettent pas « la charrue avant les boeufs » et ils ne confondent pas non plus, urgence et précipitation.
Ils prennent donc le temps de faire les choses dans le bon ordre.
Dans la vie tout est souvent une questions de séquence… Dans le Business aussi 🚀
Gagner en clarté
En premier lieu, pour que vos prospects deviennent clients, il faut avant tout qu’ils comprennent ce que vous proposez.
De la clarté dans votre message de vente est donc indispensable.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous devez commencer par définir la vision que vous avez de votre entreprise (la vôtre, pas celle du voisin que vous essayez de copier) !
Vous devez être capable de planifier votre succès et surtout d’expliquer votre activité à un enfant de 10 ans 😜
Oui je sais, c’est bizarre dit comme ça, mais plus vous simplifierez votre manière d’expliquer les choses, plus vous obtiendrez de résultats et donc de clients.
Quelqu’un qui ne comprends pas ce que vous proposez, n’achètera pas !
Définir 1 plan de route
En plus, pour se repérer dans la jungle (de la réussite), il faut en général une boussole.
Dans ce cas précis, vous devez baliser votre chemin pour savoir où vous devez aller.
Pour avoir plus de clients, c’est la même chose ; il vous faut un plan que vous pourrez suivre, afin d’avancer dans la bonne direction et mesurer vos progrès.
Donc vous devez (et je pèse mes mots) tout noter pour vous organiser au mieux, tout connaître de vos prospects pour les transformer en clients, savoir précisément les bénéfices qu’ils vont obtenir en travaillant avec vous ou en achetant vos produits.
Et l’élément indispensable à définir avec précision est votre canal d’acquisition de clients le plus performant, ce point d’entrée par lequel vous allez transformer les suspects en prospects, et les prospects en acheteurs heureux !
Savoir pitcher
De même, présenter vos produits ou vos services est le passage obligé pour pouvoir les vendre de manière régulière et authentique.
Vous devez commencer par le début et savoir vous présenter tout en donnant envie d’en savoir plus.
C’est valable aussi bien dans des événements de réseautage que sur les réseaux sociaux par exemple Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Je vous explique ça simplement en vidéo :
Se faire accompagner
Même si vous allez me dire que je prêche pour ma paroisse, c’est surtout pour la vôtre 😜
Mais vous avez bien compris que vous ne pourrez pas tout faire seul(e) et encore moins tout faire bien !
Facilitez-vous la vie.
Il est vrai qu’actuellement on peut tout trouver sur le net.
Tout le monde utilise Google ou 1 autre moteur de recherche mais trop d’infos tue l’info !
Dans un premier temps, on a souvent peur d’investir mais « le jeu en vaut la chandelle » et vous vous rendrez vite compte que vous allez gagner du temps, de l’énergie et de l’argent.
Tout simplement parce que vous devez vous servir de ce qui fonctionne mais sans copier, vous devez mettre les compétences des autres à votre service pour développer une activité pérenne sans passer des années à tester dans le vide.
Investir sur soi et dans son entreprise est peut-être la décision la plus difficile à prendre et pourtant cela fait toute la différence 😎
Connaître votre client
Chaque action, chaque échange avec un prospect ou un client vous permet de mieux connaître votre coeur de cible, celui avec lequel vous prenez plaisir à travailler et surtout celui qui est content de vous payer ✨
Là encore rien n’est gravé dans le marbre car les choses évoluent souvent plus vite qu’on ne le prévoit.
La vie d’une entreprise est faite de changements.
Posez des questions, intéressez-vous sincèrement à votre interlocuteur, pas seulement pour gagner de l’argent mais pour répondre au mieux à la demande.
Vous devez avoir LA solution pour répondre à un besoin ou à une envie précise.
Croyez-moi c’est beaucoup plus facile que d’avoir à créer le besoin.
Surtout ça vous évite de jouer le « commercial » et de devoir faire un pitch de vendeur en permanence.
Anticiper pour aller de l’avant
Plus et mieux vous serez préparé, plus il vous sera facile de récolter les fruits de votre travail.
La premier exercice pour développer votre activité est de faire le point sur les freins que vous pouvez rencontrer.
Prendre des mesures concrètes de votre situation vous aidera à avoir une vision à 360° de votre entreprise.
Par ricochet vous saurez ce que vous devez mettre en place en priorité, pour avancer dans la bonne direction.
Par exemple, je ne commence jamais à intervenir en entreprise sans faire un audit de la situation, sans prendre le pouls en quelque sorte.
Ca permet de gagner en clarté et en efficacité.
Tout dans une société doit tendre à l’acquisition de nouveaux clients et bien sûr à leur satisfaction.
Evidemment des méthodes existent et il ne sert à rien de réinventer la roue ; autant se servir de ce qui fonctionne 🚀
En conclusion, rappelez-vous que vendre, c’est avant toute chose l’aboutissement d’un lien que vous avez su créer et entretenir ✨
De votre côté, avez-vous identifié ce qui vous empêche d’avoir autant de clients que vous le souhaiteriez et donc de vivre de votre activité comme vous en avez envie ?
Je vous attends dans les commentaires 👇 et si vous pensez quez cet article peut servir à d’autres entrepreneur(e)s, partagez-le 😊
√ Vous avez lu jusque là, alors vous êtes motivé(e) pour développer votre Business 😉
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