Interview par Fabien Verdier

C’était au cours de notre premier évènement à l’Espace by MAAARS.

Si vous souhaitez voir (ou revoir) les photos de cet évènement, c’est par ici

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Pourquoi choisir le Coworking à Châteaudun
Le Coworking Tout d’abord, le Coworking est une solution innovante, surtout en ce moment, qui permet de mutualiser les ressources et de faire le lien entre vie perso et vie pro tout en gardant une séparation. Même si actuellement, on a tendance à se dire qu’il ne sert plus à rien de présenter cet espace de travail partagé, il s’avère que ce n’est pas vrai partout… Le Coworking n’est qu’une des solutions qu’on peut trouver dans un Tiers-Lieu ; il est en général proposé aux Indépendants, aux TPE, aux professions libérales, aux travailleurs nomades mais on y trouve aussi de plus en plus de Télétravailleurs qui veulent éviter les longs trajets fastidieux ou la promiscuité non souhaitée (vive la crise 😒) Ces différents profils peuvent échanger sur les bonnes pratiques, leurs différents modes de fonctionnement et trouver des synergies professionnelles le cas échéant. Pourquoi travailler en Coworking Plutôt que de travailler seul chez soi, quand ce n’est pas dans sa cuisine ou sa chambre à coucher, la première idée était bien de rompre la solitude. Mais ça va bien plus loin que ça ; c’est devenu réellement un lieu de vie (un peu moins en période de crise sanitaire malheureusement). Même si, à l’origine, ce n’était pas fait pour “se faire un réseau”, c’est vite devenu le moyen le plus rapide pour les “Solopreneurs” de rencontrer d’autres professionnels. Travailler en Coworking c’est aussi un état d’esprit, du partage de valeur, de la création de liens forts. Des événements conviviaux sont proposés ; mais en ce moment c’est plus compliqué avec les protocoles sanitaires qui changent tous les 4 matins 🙁 Faire le choix d’un espace de travail partagé permet aussi de démarrer son activité, de la développer sans pour autant s’engager dans un bail 3/6/9. C’est également le meilleur moyen de pouvoir choisir sa fréquence de présence puisque de nombreuses offres sont possibles pour répondre aux besoins des différents profils. Bon nombre de sociétés commencent également à accepter le Télétravail lorsqu’il est pratiqué dans un espace professionnel plutôt que seul chez soi. Certaines entreprises y ont recours en période de grève également. Bref, ça évite à bien des salariés de subir de longs trajets quotidiens et tout le monde est gagnant : moins de stress, moins d’embouteillage, moins de frais sur le foncier. Travailler dans un Tiers-lieu facilite l’accès au très haut débit, indispensable de nos jours, pour communiquer à distance par exemple ; à l’Espace nous avons la Fibre. La mutualisation des ressources permet également à de jeunes pousses (ou à de moins jeunes d’ailleurs 😜) d’avoir accès à des services centralisés au même endroit, comme de la reprographie sur de bonnes machines ou encore des services informatiques délivrés par des experts qu’elles n’auraient pas les moyens de se payer normalement…. Des salles de réunion de différentes tailles pour répondre à des demandes simultanées, 1 écran connecté, on trouve beaucoup de choses 😎 Pourquoi venir à Châteaudun L’Espace by MAAARS, le 1er Tiers-Lieu du sud de l’Eure et Loir ne déroge pas à la règle. En le découvrant, vous accédez à un lieu de travail partagé en plein coeur de ville, à proximité immédiate du centre historique et vous gagnez en efficacité et en convivialité (un peu moins en ce moment forcément 😢) Pourquoi choisir Châteaudun d’ailleurs… c’est une question qu’on nous pose souvent ! Tout d’abord parce que nous avons fait le constat (triste) que les Entrepreneurs qui souhaitaient se développer finissaient par quitter cette jolie sous-préfecture. A présent ils savent qu’ils ont accès à de véritables locaux professionnels pour travailler, que ce soit en coworking ou en bureau privé mais également recevoir leurs clients, ailleurs qu’au café d’en-bas (Patriiick) organiser des réunions dispenser des formations avoir une domiciliation en ZRR avec agrément préfectoral bénéficier de services informatiques performants (sauvegarde, sécurité, développement, …) participer à des rencontres lors d’événements (pas en ce moment) Et tout ça avec le matériel nécessaire… On nous souvent dit qu’ici, à l’Espace, il y a des fauteuils même pour les coworkers, ce qui est très confortable pour bosser dans de bonnes conditions, mais n’est pas toujours le cas ailleurs… Des formules flexibles sont proposées pour coller aux besoins et c’est toujours sans engagement, même pour l’illimité… En effet pendant la période confinement les habitués du lieu n’ont pas eu de loyer à payer et, mieux encore, ils ont vu leurs jours, semaines ou moins déjà payés, reportés sans contrepartie 🤗 Et nous avons même, pour certains, fait office de garde-meubles. Oui je sais, on est trop sympa 😎 Et puis notre ADN chez MAAARS c’est l’accompagnement des Entreprises alors forcément l’Espace (de travail partagé) est l’extension naturelle de nos services pour les aider à se développer. Cerise sur le gâteau, à l’Espace by MAAARS on parle anglais ✨ et ce sont nos coworkers anglophones qui sont plutôt contents 😊 Entre Chartres et Orléans nous sommes le seul tiers-lieu à la ronde, et le parking est autrement plus facile et surtout moins coûteux puisque gratuit 😎 Enfin, comme le centre-ville est accessible à pied très rapidement, ça permet également de faire vivre le commerce de proximité et de faire rayonner le territoire dunois en faisant venir de nouvelles sociétés à Châteaudun. Vous l’aurez compris on vous attend pour visiter notre maison du bonheur 💙 pour Entrepreneurs… Mais pas que, puisque nous avons aussi le plaisir de recevoir des sociétés plus importantes. Il y aurait tellement d’autres choses à dire… mais on vous laisse les découvrir… L’Espace by MAAARS 1 rue des Empereurs 28200 Châteaudun 02 36 26 99 42 lespace@maaars.fr
7 clés pour gagner des clients
Des clients pour développer son activité Oui, oui et oui, il vous faut des clients si vous avez une entreprise ! Et quand on parle de clients forcément on parle de faire des ventes sinon ça n’a pas de sens… Alors la sempiternelle question qu’on me pose c’est “comment trouver des clients”. Je n’ai certes pas la science infuse, je n’ai pas la méthode universelle mais j’ai la mienne et elle fonctionne donc tant qu’on ne m’en donnera pas une meilleure, je continuerai à l’employer et à la transmettre à mes clients 😉 C’est du travail pour tout mettre en place mais ça fonctionne, et c’est bien là l’essentiel. Voilà déjà quelques pistes à explorer : Se démarquer Rester Focus Comprendre sa cible Savoir pitcher Proposer 1 offre de valeur Donner des conseils Développer son réseau Vous pouvez vous inspirer de quelques méthodes de prospection en téléchargeant le guide ICI. Pour commencer, faire un état des lieux de sa situation actuelle permet de prendre un peu de recul, de dépassionner les débats et de se mettre en posture de travail. Et quand je parle de travail, c’est celui que l’on fait SUR son entreprise et pas la tête dans le guidon dans son entreprise ! En somme, prenez de la Hauteur ! Se démarquer On voit bien trop souvent du “copier-coller” et c’est tout bonnement contre-productif ! Pourquoi… ? Tout simplement parce que ce qui fonctionne pour une entreprise ne fonctionne pas forcément pour une autre. En effet ce qui différencie 1 entreprise d’une autre ne peut pas être dupliqué “bêtement” ; Tout un travail préparatoire en amont doit être réalisé si on veut faire mouche et ne pas être dans le même moule que la concurrence. Développer son entreprise et donc son chiffre d’affaires passe par un modèle économique qui doit nous être propre et surtout, ça passe par actionner les bons leviers en fonction de l’identité de la marque et de son fondateur. La communication est justement un de ces axes à travailler en profondeur pour se démarquer et augmenter sa notoriété. A vous de trouver Votre Communication, celle qui sera adaptée à Vos valeurs, à Votre message, à Votre marché et bien sûr à Votre cible. Et tout ça commence par la Stratégie que vous allez mettre en place, la stratégie globale qui pourra être déclinée sur les thèmes Communication, Marketing, Commercial… Qui n’a pas rêvé faire le buzz avec 1 message décalé ou novateur ?! 😜 Mais il ne faut surtout pas oublier que “se démarquer” c’est aussi et surtout avoir le sens du service, le sens du client ; en résumé vous devez “gérer la relation client” et c’est ce qui fera la plus belle des différences ! Rappelez-vous toujours qu’un client satisfait n’a pas de prix, et qu’il est plus facile de vendre à nouveau à 1 client que d’en acquérir d’autres. Se démarquer, c’est marquer les esprits et s’imposer comme LA solution pour 1 problématique donnée ! C’est également la première étape qui vous permettra d’être “Enfin à l’aise avec la vente”. Rester Focus Trop souvent je vois des patrons de TPE/PME et même des auto-entrepreneurs qui papillonnent de manière désordonnée à la recherche de l’ingrédient (magique) qui leur permettrait de vendre plus, mieux et plus souvent. Et même si je dis souvent que je n’ai pas de baguette magique, je peux vous dévoiler ce petit ingrédient, ce petit (gros) “plus” qui fera toute la différence : c’est le Focus ! Eh oui, plutôt que de tester tout et son contraire, plutôt que de changer son fusil d’épaule tous les 4 matins, plutôt que d’espérer sans trop y croire, si pour une fois vous faisiez le job en bonne et due forme et surtout sur la longueur…. Je m’explique, on dit qu’il faut 21 jours pour changer une habitude mais en 21 jours, vous ne changerez pas votre business model ni votre plan d’acquisition de clients… En 21 jours vous mettrez en place une routine salvatrice, avec une feuille de route, avec un plan d’actions mais vous devrez travailler celle-ci sur au moins 6 mois pour obtenir des résultats, et qui plus est des résultats durables, des résultats qui vous permettront d’avoir une société à votre image et surtout une activité pérenne. Se fixer des objectifs n’est pas là seulement pour faire joli dans le décor mais bien pour savoir ce que l’on veut atteindre et regarder droit devant. C’est en restant concentré sur 1, et un seul objectif qu’il est possible de l’atteindre ! Alors oui, on parle souvent d’Objectifs au pluriel, mais c’est simplement parce qu’il est important également de fixer des étapes, donc des objectifs intermédiaires pour, d’une part, savoir où on en est, et en second lieu, pouvoir mesurer ses avancées. Si l’objectif ultime est trop lointain, aussi bien en terme de temps que d’échéance, on peut se perdre en cours de route et, plus grave encore, perdre de vue le but que l’on s’est fixé, tant au niveau de la croyance que de la motivation. Rester Focus, c’est également continuer d’avancer dans la bonne direction, faire les choses dans le bon ordre, de manière structurée. Comprendre sa Cible Pour commencer il faut identifier les clients potentiels, leurs besoins et surtout se mettre à leur portée en employant leur vocabulaire. Les clients perdus peuvent eux aussi être une manne pour réellement comprendre ce qu’ils attendaient et pourquoi ils ne sont plus clients… (D’où l’intérêt de bien travailler le point précédent sur la relation-clients) Pour toujours rester au plus près des préoccupations de sa cible, il est important de créer 1 lien fort et de l’entretenir, par exemple en lui délivrant de la valeur via une newsletter… Savoir accepter les réclamations par exemple, peut être une source étonnante de connaissances…. En effet, comprendre le client “moyen” ou “petit” permet souvent de cerner la problématique la plus représentée parmi vos prospects et là ça devient beaucoup plus intéressant ! Si vous vous intéressez réellement à votre cible, que vous la …
Interview dans Radio Intensité du 18 juin 2020
Le télétravail largement plébiscité pendant le confinement, va-t-il bousculer les habitudes des salariés et des entreprises ? Durant le confinement, le télétravail est devenu la norme pour plus de 5 millions de Français. Beaucoup ont découvert cette forme d’activité mais à la maison.À Châteaudun, l’Espace by Maaars est le premier tiers-lieu du territoire. Depuis un an, il propose des bureaux pour du Co-working, du télétravail, ou de la domiciliation.Comment la structure a-t-elle traversée la crise sanitaire ? L’espace enregistre-t-il de nouvelles demandes depuis le déconfinement Sabine-Rose Aronsfrau-Moreau, présidente-fondatrice de MAAARS, était l’invitée de Christophe Blondel.Radio-Intensité Renseignements sur lespace@maaars.fr ou au 02 36 26 99 42 Réécoutez l’interview Interview de Sabine-Rose Aronsfrau-Moreau par Christophe Blondel sur Radio Intensité le 18 juin 2020