7 étapes pour définir 1 offre rentable qui attire les clients

Quand on a une entreprise, avoir une offre rentable est essentiel pour prospérer.

Pour commencer 1 seule offre est suffisante : 1 marché, 1 cible 1 offre !

Vous pourrez ensuite vous diversifier.

Et je dis bien vous diversifier, pas vous disperser 😎

C’est encore plus vrai quand on bosse seul(e) !

Que vous soyez 1 entrepreneur(e) débutant(e) ou expérimenté(e), définir clairement votre offre est une étape cruciale pour attirer des clients et vivre confortablement de votre activité.

Dans cet article, nous allons explorer 7 étapes concrètes pour créer une offre rentable.

1. Connaître son client idéal

Oui encore 😜

Alors, c’est l’étape incontournable si vous ne voulez pas parler dans le vide !

Je ne le répèterais jamais assez, si vous voulez (bien) vivre de votre Business, vous devez en passez par là !

La première étape pour créer une offre rentable est de définir clairement votre client idéal.

Plus vous comprendrez qui il est, plus vous serez capable de concevoir une offre qui réponde spécifiquement à ses besoins.

Voici, dans les grandes lignes, comment procéder pour dresser un portrait précis de votre client idéal :

• Démarrez avec des critères démographiques

Identifiez l’âge, le sexe, la localisation géographique, le niveau d’éducation, et la situation familiale de vos clients potentiels.

Ainsi, par exemple, votre client idéal pourrait être un homme ou une femme entre 30 et 45 ans, habitant une grande ville, et travaillant comme entrepreneur dans le secteur des services.

• Explorez leurs centres d’intérêt et valeurs

Quelles sont les valeurs importantes pour eux ?

Quels sont leurs intérêts ou activités ?

Par exemple, ils peuvent être passionnés par le développement personnel et rechercher un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, tout en valorisant une approche éthique dans leurs choix professionnels (tiens ça me rappelle quelque chose et quelqu’un ou quelqu’une 😎)

• Identifiez leurs défis et besoins spécifiques

Découvrez ce qui leur pose problème dans leur quotidien professionnel ou personnel.

Pour cela, posez-vous des questions comme…

1. Quels obstacles rencontrent-ils dans leur parcours professionnel ?
2. Quelles compétences cherchent-ils à acquérir à titre personnel ?

Une fois que vous avez bien défini leurs points de douleur, ou leurs envies profondes, vous pouvez orienter votre offre pour répondre directement à ces besoins.

Quelques conseils actionnables pour définir son client idéal

• Utilisez les sondages et questionnaires

Créez un questionnaire simple pour recueillir des informations sur votre audience.

Des outils comme Google Forms ou Typeform peuvent être utilisés pour poser des questions sur leurs attentes, leurs besoins et leurs défis actuels.

Cela vous donnera une base de données solide pour approfondir votre connaissance de votre client idéal.

• Tirez parti des réseaux sociaux

Participez aux discussions dans des groupes Facebook, LinkedIn ou des forums qui rassemblent des personnes de votre secteur.

Observez les questions qui reviennent souvent, les sujets de frustration, et les demandes fréquentes.

Vous pouvez également poser directement des questions pour mieux comprendre leurs besoins.

• Créez un persona client

Une fois que vous avez recueilli suffisamment d’informations, rassemblez-les dans un document sous forme de persona client. Ce persona est un profil détaillé qui représente votre client idéal et inclut ses caractéristiques démographiques, ses valeurs, ses besoins, et ses défis. Cela vous servira de guide pour concevoir une offre qui résonne avec lui.

A ce stade, on commence juste à gratter la première couche.

Mais c’est déjà un bon début 🥰

Engagez-vous dans une conversation directe avec vos clients potentiels.

Cette approche vous permettra de dresser un portrait précis de votre client idéal et d’adapter votre offre en conséquence.

En interagissant directement avec vos clients potentiels, vous obtiendrez des données concrètes et pourrez affiner votre compréhension de votre marché cible.

Avec une compréhension approfondie de votre audience, vous maximiserez vos chances de concevoir une offre rentable qui attire naturellement les clients que vous voulez servir.

2. Identifier la valeur unique de votre offre

Pour qu’une offre soit rentable et se distingue dans 1 marché concurrentiel, elle doit apporter quelque chose d’unique, une valeur ajoutée que les clients ne retrouveront pas ailleurs.

Pour cela, réfléchissez à ce qui rend votre offre spéciale et irremplaçable.

Voici quelques pistes pour déterminer cette valeur unique :

• Analysez vos compétences et expériences distinctives

Quelles compétences ou expériences spécifiques pouvez-vous apporter à vos clients ?

Peut-être avez-vous une expertise pointue dans un domaine ou une approche unique qui pourrait faire toute la différence…

Notez ce qui vous différencie, que ce soit votre parcours, vos méthodes, ou votre personnalité.

• Identifiez les besoins non satisfaits

Regardez ce que proposent vos concurrents et identifiez les lacunes.

Existe-t-il des besoins non satisfaits auxquels vous pourriez répondre ?

Par exemple, si d’autres offres sont très axées sur la technique, peut-être pouvez-vous mettre l’accent sur un accompagnement humain et personnalisé…

• Exprimez les bénéfices de votre offre

Pour que les clients perçoivent sa valeur, ils doivent comprendre rapidement quels bénéfices ils en tireront.

Est-ce que votre offre permet de gagner du temps, d’économiser de l’argent, ou de résoudre un problème spécifique plus efficacement ?

Conseils pratiques

Accéder à des outils et à des ateliers conçus pour vous guider pas à pas dans la construction de votre proposition de valeur peut vous faire gagner du temps et de l’énergie.

De plus, vous pouvez échanger avec d’autres Entrepreneur(e)s pour obtenir des feedbacks sur ce qui fonctionne le mieux.

Vous pouvez trouver des idées et des conseils pratiques pour mettre en avant ce qui fait vraiment la différence dans votre offre.

Si vous avez envie de faire tout ça, allez faire un tour dans La Galaxie des Entrepreneurs 🤩

En clarifiant et en renforçant la valeur unique de votre offre, vous augmenterez son attractivité et sa rentabilité, tout en vous assurant de captiver votre client idéal.

3. Évaluer la demande du marché

Avant de lancer une offre, il est essentiel de valider qu’il existe une demande réelle pour ce que vous proposez.

Cette étape permet de vous assurer que votre offre répond bien aux attentes des clients potentiels.

Cela réduit ainsi les risques et augmente vos chances de succès.

Voici comment évaluer efficacement la demande de votre marché 👇

• Analysez les tendances de votre secteur

Examinez les évolutions et nouvelles orientations dans votre domaine d’activité.

Si vous travaillez dans le secteur de la formation en ligne par exemple, observez les sujets populaires ou les nouvelles compétences recherchées.

Des outils comme Google Trends, les rapports sectoriels, et les réseaux sociaux peuvent vous fournir des indications précieuses sur les besoins émergents.

• Étudiez vos concurrents

Identifiez les offres similaires qui réussissent sur le marché.

Analysez ce que proposent vos concurrents directs et indirects, les types de clients qu’ils attirent, et les points forts ou faibles de leurs produits ou services.

Cela vous permettra de comprendre ce qui fonctionne et d’identifier des axes de différenciation.

• Sollicitez directement votre audience cible

Rien de tel que de s’adresser directement à vos clients potentiels pour connaître leurs attentes.

Vous pouvez réaliser des sondages en ligne, organiser des entretiens, ou poser des questions dans des groupes sur les réseaux sociaux.

Demandez-leur ce qu’ils recherchent, ce qu’ils attendent d’une offre comme la vôtre.

Comprenez les défis qu’ils rencontrent actuellement.

Ces retours vous fourniront des informations concrètes et vous permettront d’ajuster votre offre en fonction de la demande réelle.

Pour faire simple

Lisez des études de cas sur l’analyse du marché.

De cette façon, vous comprendrez comment mieux cerner les besoins de votre audience.

Ainsi vous serez à même de saisir des opportunités insoupçonnées.

Pensez aussi à demander des feedbacks à d’autres Entrepreneur(e)s.

C’est toujours une aide précieuse pour valider vos idées 🤗

4. Fixer le prix adéquat

Trouver le juste prix est un défi pour de nombreux Entrepreneurs.

Un prix bien fixé reflète la valeur de votre offre et reste accessible pour vos clients.

Voici comment vous y prendre :

• Tenez compte de vos coûts et de vos objectifs de rentabilité.
• Comparez avec les prix de la concurrence.
• Adaptez le prix en fonction de la valeur perçue par vos clients.

Donc, vous l’aurez compris, déterminer le prix de votre offre est une étape cruciale pour s’assurer qu’elle soit perçue comme ayant de la valeur tout en restant accessible à votre audience.

Un prix bien fixé reflète non seulement la valeur que vous apportez, mais influence aussi la rentabilité de votre activité.

Étudiez les tarifs de vos concurrents

Avant de déterminer votre propre prix, prenez le temps d’analyser ce que vos concurrents proposent pour des offres similaires.

Identifiez les fourchettes de prix pour des services ou produits comparables et évaluez où vous souhaitez vous situer en fonction de votre positionnement.

Si votre offre se distingue par une approche unique, vous pourriez envisager un tarif supérieur, tandis qu’un positionnement d’entrée de gamme peut nécessiter un prix plus accessible.

Valorisez la transformation que vous offrez

Au-delà de l’analyse de la concurrence, réfléchissez à la transformation que votre offre propose.

Plus l’impact est significatif pour le client, plus votre offre mérite d’être valorisée.

Par exemple, si votre service aide les clients à attirer plus de prospects et à générer des revenus, le prix doit refléter ce potentiel.

Pensez aux bénéfices concrets et aux changements positifs que votre client obtiendra grâce à votre offre, et fixez un tarif en adéquation.

Testez et ajustez en fonction des retours

N’hésitez pas à lancer votre offre avec un prix « test » afin d’évaluer la réaction de votre audience.

Le retour de vos premiers clients vous donnera des indications précieuses pour ajuster le prix si nécessaire.

Par exemple, vous pourriez offrir un tarif de lancement en échange d’avis ou de témoignages, qui vous permettront d’augmenter progressivement le prix au fur et à mesure que vous affinez votre offre et que sa valeur perçue augmente.

Ce mini-guide vous aidera à fixer un prix qui reflète la valeur de votre offre tout en restant compétitif.

Une tarification bien pensée est un levier essentiel pour transformer votre activité et attirer des clients prêts à investir dans vos services.

Astuce pratique

En rejoignant 1 club d’Entrepreneur(e)s, vous pourriez bénéficier d’ateliers et de ressources pour fixer les prix de vos offres de manière stratégique.

Ou bien vous pourriez y découvrir des techniques avancées de tarification, tester différentes approches et recueillir les avis d’autres Entrepreneurs pour adapter votre stratégie.

Bref, vous pourriez également bénéficier de retours directs et d’expériences inspirantes de membres ayant ajusté leurs prix pour maximiser leur rentabilité.

Mais je dis ça, je ne dis rien 🤪

Vous pouvez tout simplement décider de rejoindre La Galaxie des Entrepreneurs pour bénéficier de tout ça et plus encore 🤩

5. Créer une proposition de valeur claire

La proposition de valeur doit être concise et percutante, clarifiant pourquoi les clients devraient choisir votre offre.

Assurez-vous de répondre à 👇

• Quels sont les bénéfices de votre offre pour le client ?
• Pourquoi votre solution est-elle meilleure que celle de la concurrence ?

Votre proposition de valeur est l’élément clé qui capte l’attention de vos clients et leur montre en un instant pourquoi ils devraient choisir votre offre plutôt qu’une autre.

Elle doit répondre aux 2 questions principales de votre client idéal :

« Pourquoi cette offre est-elle faite pour moi ? »

« Comment va-t-elle résoudre mon problème ? »

Voici un tutoriel étape par étape pour définir une proposition de valeur forte et percutante.

Identifiez le problème principal de votre client idéal

• • Pour commencer, mettez-vous à la place de votre client idéal et identifiez son principal problème, celui qui le préoccupe au quotidien.
  • Si votre offre s’adresse à des Entrepreneur(e)s en quête de stabilité, leur besoin pourrait être “avoir un flux de clients régulier” ou “réduire le stress lié à la prospection”.
  • Notez en une phrase le problème précis que vous résolvez pour votre client idéal.
  • Restez simple et direct.

Décrivez la solution que vous proposez

• • Maintenant, formulez en quelques mots comment votre offre répond à ce problème.
  • Expliquez de façon concise ce que vous proposez et comment cela va aider votre client à surmonter ses défis.
  • Ca pourrait être “Mon service vous aide à attirer des clients de manière authentique et éthique.”
  • Rédigez en une phrase votre solution, en insistant sur le changement que cela peut apporter pour le client.

Ajoutez une promesse de résultat tangible

• • Pour rendre votre proposition encore plus convaincante, mentionnez un résultat concret que vos clients peuvent obtenir.
  • Cela peut être un bénéfice quantifiable, un sentiment (comme la tranquillité d’esprit), ou un accomplissement professionnel.
  • Par exemple “Attirez un flux constant de clients en restant fidèle à vos valeurs.”
  • Combinez les deux étapes précédentes avec une promesse de résultat pour obtenir une phrase finale claire et percutante.

Exemple final de proposition de valeur

Imaginons que vous ayez suivi les étapes ci-dessus, voici ce que pourrait donner votre proposition de valeur finale :

« Aidez les entrepreneurs à attirer un flux constant de clients sans sacrifier leurs valeurs grâce à des stratégies éthiques et éprouvées. »

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Oui, vous êtes perspicace, j’ai pris un exemple que je connais bien 🤗

J’ai pensé La Galaxie des Entrepreneurs comme un espace où vous aurez accès à des exercices guidés et des ateliers, notamment pour affiner votre proposition de valeur.

Mais pas que 🤩

Egalement, vous découvrirez comment tester et ajuster votre message en fonction des retours de clients et d’autres entrepreneurs, pour maximiser son impact.

En fait, je prévois la co-construction permanentes avec les membres pour toujours mieux les aider à développer leur activité.

Quoiqu’il en soit, créer une proposition de valeur claire est essentiel pour capter l’attention de votre client idéal dès le premier contact.

Et lui donner envie d’en savoir plus sur votre offre est la suite logique !

6. Développer une stratégie marketing efficace

Une fois votre offre définie, il est temps de la promouvoir.

Vous devez apprendre à élaborer une stratégie de marketing adaptée, couvrant :

• Les canaux les plus efficaces pour atteindre votre audience.
• Le message à véhiculer pour capter leur attention.
• Des techniques de marketing éthique pour valoriser votre offre.

Donc, avoir une offre claire et bien définie est essentiel, mais sans une stratégie de marketing adaptée, elle risque de passer inaperçue.

Une stratégie de marketing efficace vous aide à atteindre votre client idéal et à le convaincre que votre offre est la solution à son problème.

Voici un plan d’action en trois étapes pour bâtir une stratégie marketing performante et vous démarquer :

Définissez vos canaux de communication principaux

• • Chaque entrepreneur a une audience unique, et il est essentiel de savoir où elle se trouve.
  • Demandez-vous sur quelles plateformes vos clients idéaux passent du temps. Sont-ils actifs sur LinkedIn, Instagram, des forums spécialisés, ou préfèrent-ils consulter des newsletters ?
  • Limitez-vous à 1 canal pour commencer pour ne pas disperser vos efforts.
  • Vous pourrez par la suite en choisir d’autres si le 💙 vous en dit mais n’oubliez pas que c’est du boulot supplémentaire !
  • Si vous débutez, Instagram et LinkedIn sont souvent efficaces pour attirer des clients professionnels et construire une communauté engagée.
  • J’attire toutefois votre attention sur le fait que les règles changent en permanence sur les réseaux sociaux donc ne misez jamais tout sur eux.

Adoptez un calendrier de publication cohérent

• • La régularité est essentielle pour capter l’attention de votre audience.
  • Que vous choisissiez de publier quotidiennement ou de manière hebdomadaire, l’important est de tenir ce rythme pour renforcer votre crédibilité (pas comme moi qui suis une mauvaise élève à ce niveau-là mais je me rattrape sur bien d’autres points 🤣)
  • Variez le contenu entre conseils, témoignages, études de cas et partages d’expérience pour maintenir l’intérêt.
  • Planifiez un calendrier de publication sur vos canaux principaux.
  • Choisissez votre fréquence ; vous pourriez partager un conseil pratique chaque mardi, une étude de cas chaque jeudi et un témoignage ou partage d’expérience chaque vendredi.

Engagez votre audience par des contenus interactifs

• • Une stratégie marketing efficace ne se limite pas à publier du contenu ; elle vise aussi à établir un dialogue avec votre audience.
  • Proposez des contenus interactifs qui incitent votre audience à participer, comme des sondages, des questions en story, des lives, ou des ateliers en ligne.
  • Plus votre audience se sentira impliquée, plus elle sera motivée à vous suivre et à travailler avec vous.
  • Intégrez des contenus interactifs dans votre stratégie.
  • Pourquoi ne pas lancer un sondage chaque mois pour comprendre les besoins actuels de vos abonnés ?
  • Proposez aussi une session de questions-réponses en live pour renforcer le lien avec votre communauté.
  • L’important dans tout ça c’est le mot SOCIAL.

Développer une stratégie marketing efficace demande du temps ET de la persévérance.

En suivant ces étapes, vous pourrez créer une présence engageante et attirer naturellement votre client idéal.

Faites-vous plaisir !

7. Mesurer et ajuster

Enfin, le suivi des performances est essentiel pour ajuster votre offre. Analysez les résultats obtenus pour :

• Suivre vos ventes et votre retour sur investissement (ROI).
• Recueillir les retours clients et optimiser votre offre.

Lancer une offre n’est que le début.

Après, pour garantir sa rentabilité et répondre aux besoins de vos clients, il est essentiel de mesurer les résultats de vos actions marketing et d’ajuster régulièrement votre stratégie en fonction des données recueillies.

Cela vous permet d’améliorer continuellement votre approche et de vous assurer que votre offre reste en adéquation avec votre marché cible.

Identifiez vos indicateurs de performance (KPI) clés

• • Les indicateurs de performance clés (ou KPI) sont des données mesurables qui vous aident à suivre l’efficacité de votre stratégie.
  • Parmi les KPI à surveiller, on retrouve le nombre de prospects générés, le taux de conversion des visiteurs en clients, ou encore le taux de rétention.
  • Choisissez-en trois à cinq principaux pour rester concentré(e).
  • Définissez vos KPI en fonction de vos objectifs.
  • Si votre priorité est d’attirer plus de clients, surveillez le nombre de leads entrants chaque mois.
  • Si votre objectif est d’augmenter les ventes, analysez le taux de conversion de vos campagnes.

Analysez les résultats mensuels de vos actions

• • Prenez le temps, une fois par mois, de passer en revue vos résultats.
  • Comparez-les à vos objectifs initiaux et observez ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré.
  • Cette analyse régulière vous permet d’ajuster votre approche avant de continuer à investir temps et énergie dans une stratégie spécifique.
  • Réservez un créneau mensuel pour analyser vos KPI.
  • Notez les réussites et les actions qui n’ont pas donné les résultats escomptés, et réfléchissez aux ajustements à apporter.
  • Si une campagne publicitaire n’a pas généré suffisamment de conversions, envisagez d’adapter le message ou de tester un autre canal de diffusion.

Ajustez en fonction des retours et de vos données

• • Les retours directs de vos clients et prospects sont précieux pour comprendre leurs besoins et attentes.
  • Utilisez leurs retours pour peaufiner votre offre, par exemple en ajoutant des services ou en adaptant votre discours.
  • Par ailleurs, testez des changements de manière progressive, en modifiant une seule variable à la fois pour comprendre l’impact réel de chaque ajustement.
  • Mettez en place un système pour recueillir les avis de vos clients (par sondages, questionnaires ou e-mails de suivi).
  • Utilisez ces informations pour effectuer des ajustements sur votre offre, votre prix ou même vos stratégies de communication.

Adopter cette approche d’analyse et d’ajustement régulier vous permet de rester agile et réactif face aux évolutions du marché.

Appliquez ces conseils et vous optimiserez vos efforts.

Ainsi, vous maximiserez l’impact et la rentabilité de votre offre 😉

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En conclusion, définir une offre rentable est un processus enrichissant, mais il peut être complexe.

Pour finir, en suivant ces 7 étapes, vous posez les bases pour attirer des clients et renforcer votre activité.

Vous vous en doutez, j’ai encore plein de choses à partager avec vous mais cet article est déjà suffisamment long 😂

Si vous avez envie que je rentre dans certains détails ou que j’aborde d’autres sujets, laissez un commentaire juste en dessous.

Ou envoyez-moi un message privé sur les réseaux sociaux de MAAARS.

D’autre part, si vous souhaitez aller plus loin, La Galaxie des Entrepreneurs est là pour vous accompagner avec des ressources pratiques, des ateliers, et le soutien d’une communauté.

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